Zpět na blog
Marketing5 min5. ledna 2026

5 chyb, které firmy dělají na sociálních sítích

1. Neodpovídají na komentáře a zprávy

Sociální sítě jsou o komunikaci. Ignorování zpráv je jako nevzít telefon od zákazníka.

Lidé očekávají odpověď do 2 hodin. Po 24 hodinách už je pozdě.

2. Publikují nepravidelně

Jeden měsíc 20 příspěvků, další měsíc nic. Algoritmus takové účty penalizuje.

Jak na pravidelnost:

  • Vytvořte si obsahový kalendář na měsíc dopředu
  • Naplánujte si příspěvky předem
  • Publikujte ve stejnou dobu každý den

3. Používají nekvalitní fotky

Rozmazané fotky z mobilu vypadají neprofesionálně. Investice do dobrých fotek se vyplatí.

4. Jen prodávají

Každý příspěvek je 'kupte si'. Lidé sledují účty pro zábavu nebo inspiraci, ne pro reklamy.

Pravidlo 80/20: 80 % obsahu by mělo být užitečné nebo zábavné, 20 % může být prodejní.

5. Nemají strategii

Publikují náhodně bez cíle. Chybí jim plán, co chtějí dosáhnout a jak to měřit.

Základní strategie obsahuje:

  • Jasný cíl (více followers? více prodejů?)
  • Cílová skupina (kdo jsou vaši zákazníci?)
  • Typy obsahu (co budete sdílet?)
  • Metriky úspěchu (co budete měřit?)
websure.cz